Flujo de protección contra daños

De «¡Me rayaron el auto!»
a «De hecho, aquí está la prueba.»

Tuxedo Drive graba, documenta y organiza la evidencia en video automáticamente, para que nunca más te quedes sin pruebas.

1

Paso 1

Llega el auto

La IA graba la entrada automáticamente

Cuando un vehículo se acerca, nuestras cámaras con IA graban en alta resolución el vehículo completo. La placa se lee al instante con ALPR y el video queda vinculado a esa visita.

Escaneo del vehículo en 360°
Reconocimiento de placas
Hora y número de visita vinculados
Daños previos marcados por la IA
2

Paso 2

La IA busca daños

Daños previos detectados antes del lavado

Nuestro modelo de visión por computadora revisa el vehículo en busca de abolladuras, rayones, piezas faltantes y otros daños. Todo queda documentado antes de que tu equipo toque el auto.

Modelo de detección de daños con IA
Clasificación automática de daños
Evidencia fotográfica
Nivel de gravedad
3

Paso 3

Termina el lavado

Video de salida grabado y comparado

Después del lavado, el mismo sistema de IA graba la salida. El antes y el después se comparan automáticamente, así tienes al instante la prueba del estado del vehículo.

Grabación de video de salida
Comparación antes/después
Detección de daños nuevos
Alertas automáticas
4

Paso 4

Llega un reclamo

Encuentra la evidencia en segundos

Cuando un cliente reclama un daño, busca por placa o por fecha. El registro completo en video—entrada, salida y cualquier daño marcado—está listo para revisar.

Búsqueda instantánea por placa
Historial completo de la visita
Evidencia descargable
Notas y etiquetas del gerente
5

Paso 5

Reclamo resuelto

Una resolución basada en evidencia

Con un video que muestra el daño previo, resuelves los reclamos con confianza. La mayoría de los reclamos falsos se retiran en cuanto el cliente ve el video.

Exportación para el seguro
Clips para compartir con el cliente
Panel de seguimiento de reclamos
Documentación de la resolución

Prevénlo y luego demuéstralo

Los reclamos de garagekeepers vienen de los mismos pocos tipos de daño. Tuxedo trabaja para evitar cada uno en el túnel y guarda la prueba si aun así llega un reclamo.

Pintura y paneles

Prevenir
El seguimiento de posición en tiempo real evita el contacto de los cepillos con el vehículo antes de que ocurra. Los convertibles de capota blanda reciben un aviso de presión reducida, y se marcan los vinilos y rótulos.
Demostrar
Video de antes y después de cada panel.

Espejos laterales

Prevenir
Los sensores detectan un espejo abierto, el túnel se detiene y el personal lo pliega.
Demostrar
La posición del espejo en el video de entrada.

Antenas, portaequipajes y accesorios

Prevenir
Se marcan antes de entrar: antenas rígidas, portaequipajes de techo, de bicicletas, esquís, kayaks y escaleras, cofres de techo, barras de luces, luces de taxi y defensas.
Demostrar
Cada accesorio queda documentado al entrar.

Tapacubos y tapones de rueda

Prevenir
Antes de entrar se marcan los rines de perfil bajo en riesgo con el riel del transportador y las válvulas extendidas.
Demostrar
Los tapacubos se ven en el video de entrada y salida.

Parabrisas y cristales

Prevenir
El seguimiento de posición mantiene cada vehículo donde lo esperan los secadores y brazos, y detiene el túnel cuando no está ahí.
Demostrar
Las grietas y astillas previas quedan registradas al entrar.

Parte inferior

Prevenir
Se marcan antes de entrar: cadenas para nieve, suspensiones elevadas, enganches extendidos y cargas sueltas en la caja.
Demostrar
Video de entrada y salida de cada vehículo.

Reduce los costos de reclamos del seguro garagekeepers

Evidencia independiente y con marca de tiempo de cada vehículo antes y después del lavado ayuda a operadores y aseguradoras a resolver más rápido los reclamos por rayones, abolladuras y daños, y a identificar daños previos antes de pagar un reclamo.

Cada auto. Antes y después. Evidencia lista para el reclamo.

Programas especializados en autolavados

Algunos corredores arman carteras completas de autolavados, y sus suscriptores revisan tu historial de reclamos de garagekeepers. Menos reclamos y mejor documentados te dan un expediente más sólido al renovar.

Resultados reales de operadores reales

Los operadores que usan el flujo de daños ven mejoras enormes

40%

Menos reclamos por daños

Los reclamos falsos bajan cuando los clientes saben que hay video

90%

Reclamos resueltos el mismo día

Se acabó el ir y venir con el seguro

$15K+

Ahorrados al año

Ahorro promedio de un operador con un solo local

¿Listo para proteger tu lavadero?

Mira el flujo de daños en acción con la distribución real de tu sitio. Te mostramos exactamente cómo funciona.