От «Вы поцарапали мне машину!»
к «Вообще-то, вот доказательство»
Tuxedo Drive автоматически записывает, фиксирует и упорядочивает видео — и Вы больше никогда не останетесь без доказательств.
Шаг 1
Машина заезжает
ИИ автоматически снимает въезд
Когда автомобиль подъезжает, наши камеры с ИИ снимают его целиком в высоком разрешении. Номер мгновенно распознаётся системой ALPR, а запись привязывается к этому визиту.
Шаг 2
ИИ ищет повреждения
Имеющиеся повреждения видны ещё до мойки
Наша модель компьютерного зрения проверяет автомобиль на вмятины, царапины, отсутствующие детали и другие повреждения. Всё фиксируется до того, как Ваше оборудование коснётся машины.
Шаг 3
Мойка завершена
Выезд снят и сопоставлен
После мойки та же система ИИ снимает выезд. Кадры «до» и «после» сравниваются автоматически — у Вас сразу есть доказательство состояния автомобиля.
Шаг 4
Поступила претензия
Доказательства — за секунды
Когда клиент заявляет о повреждении, ищите по номеру или дате. Полная видеозапись — въезд, выезд и все отмеченные повреждения — уже готова к просмотру.
Шаг 5
Претензия закрыта
Решение на основе доказательств
Когда видео показывает, что повреждение было до мойки, Вы уверенно закрываете претензию. Большинство ложных претензий отзывают сразу, как только клиент видит запись.
Предотвратить, а затем доказать
Претензии за автомобили клиентов возникают из‑за одних и тех же видов повреждений. Tuxedo старается предотвратить каждое из них в туннеле и сохраняет доказательства, если претензия всё же поступит.
Краска и кузовные панели
- Предотвратить
- Отслеживание положения в реальном времени предотвращает контакт щёток с автомобилем. Для мягкого верха появляется подсказка о сниженном давлении щёток, а плёнка и вывески отмечаются.
- Доказать
- Видео до и после по каждой панели.
Боковые зеркала
- Предотвратить
- Датчики замечают разложенное зеркало, туннель останавливается, и сотрудник его складывает.
- Доказать
- Положение зеркала на видео при въезде.
Антенны, багажники и аксессуары
- Предотвратить
- Отмечаются до въезда: жёсткие антенны, багажники на крыше, крепления для велосипедов, лыж, каяков и лестниц, боксы, светодиодные балки, знаки такси и кенгурятники.
- Доказать
- Каждый аксессуар фиксируется при въезде.
Колпаки и колёсные диски
- Предотвратить
- До въезда отмечаются низкопрофильные диски с риском удара о бортик конвейера и удлинённые вентили.
- Доказать
- Колпаки видны на видео при въезде и выезде.
Лобовое стекло и стёкла
- Предотвратить
- Отслеживание положения держит каждый автомобиль там, где его ожидают сушилки и манипуляторы, и останавливает туннель, если это не так.
- Доказать
- Существующие сколы и трещины фиксируются при въезде.
Днище
- Предотвратить
- Отмечаются до въезда: цепи противоскольжения, поднятая подвеска, выступающие фаркопы и незакреплённый груз в кузове.
- Доказать
- Видео при въезде и выезде по каждому автомобилю.
Снизьте расходы по претензиям за автомобили клиентов
Независимые доказательства с метками времени по каждому автомобилю до и после мойки помогают операторам и страховщикам быстрее урегулировать претензии по царапинам, вмятинам и повреждениям — и выявлять повреждения, которые были до мойки, прежде чем выплачивать возмещение.
Каждый автомобиль. До и после. Доказательства, готовые для претензии.
Помогает снизить расходы по претензиям у страховщиков, включая
Специализированные программы для автомоек
Некоторые брокеры формируют целые портфели автомоек, и их андеррайтеры изучают Вашу историю претензий за автомобили клиентов. Меньше претензий и лучшее их документирование укрепляют Ваше досье при продлении.
-
Car Wash Guard · Wexford Insurance
Размещает страхование автомобилей клиентов для автомоек в 48 штатах через группу специализированных страховщиков.
-
InsureCarWash · Delegance
Объясняет, где заканчивается общая гражданская ответственность и начинается страхование автомобилей клиентов при повреждениях в туннеле.
Реальные результаты реальных операторов
Операторы, которые работают с повреждениями через Tuxedo Drive, видят заметную разницу
40%
Меньше претензий за повреждения
Ложных претензий меньше, когда клиенты знают, что ведётся видеозапись
90%
Претензий закрыто в тот же день
Никакой бесконечной переписки со страховой
$15K+
Экономии в год
Средняя экономия оператора с одной точкой
Готовы защитить свою мойку?
Посмотрите, как это работает, на реальной схеме Вашей площадки. Мы покажем всё в деталях.